PRO ČLENY PŘEDSTAVENSTEV A DOZORČÍCH RAD (v) Ve výrobních aspektech jde opět o věrohodnost informací o stavu prováděcího a dílenského plánování, o rytmu, způsobu a disciplíně v zadávání do výroby, o vedení skladového hospodářství, o zmetkovém řízení, kontrole kvality a předávání hotových výrobků...
PRO ČLENY PŘEDSTAVENSTEV A DOZORČÍCH RAD (v)
Ve výrobních aspektech jde opět o věrohodnost informací o stavu prováděcího a dílenského plánování, o rytmu, způsobu a disciplíně v zadávání do výroby, o vedení skladového hospodářství, o zmetkovém řízení, kontrole kvality a předávání hotových výrobků prodeji v čase.
Po analýze dat lze obvykle přistoupit k určení stavu "má být" dosažitelného ihned! Optimalizace procesů ve firmě je záležitostí exekutivy, trvá několik měsíců a představenstvo ji zahrne spolu s určením skutečné nákladové struktury stávajícího výrobního procesu a jednotlivých produktů do kritérií odměňování práce generálnímu řediteli.
Opět se neobejdeme bez určení osobní odpovědnosti za náklady na výrobu dle finančního plánu. V praxi se pro urychlení optimalizace osvědčuje, když technická příprava výroby a normování je nákladově odpovědná osobě stojící mimo mocenský vliv řízení výroby.
ÚČINNOST OVLÁDÁNÍ
Pro členy představenstva a dozorčí rady je vždy užitečné, když si dobře definují formální i neformální "mocenské mapy" uvnitř spravované organizace.
Nastavení účinných správních procesů totiž vyžaduje soulad neformální mocenské mapy s formální manažerskou strukturou. Znalost mocenských klik napomáhá identifikovat a odstranit kritická místa devastující podnikovou kulturu, a tím i výkonnost organizace.
SOCIOLOGIE
Jako člen správního orgánu se nevyhnete potřebě provést změny v organizaci, ať už změny výkonového charakteru, změny v podnikové kultuře vedoucí k posílení konkurenceschopnosti či změnám typu propouštění, odprodeje části podniku či naopak fúze a akvizice.
Objektivní měření odporu ke změně na všech organizačních úrovních umožní správnímu orgánu rychle a dobře rozhodovat o způsobu implementace strategických změn. Pokud přicházíte do organizace, kde tyto informace nejsou k dispozici, stačí prosadit, aby zkušený sociolog provedl tzv. "nástřel referenční hladiny" a odhadnul tzv. "committment" pěti nejvyšších manažerů.
Získané a správně interpretované informace umožní představenstvu či dozorčí radě postavit odpůrce nutných změn za hranice organizace a seznámit pět nejvyšších manažerů s "řízením dle cílů" s označením vůdce změny. Později je nutné měření periodicky opakovat na všech řídících úrovních.
STRATEGICKÝ ASPEKT
Zahrnuje v sobě všechny předchozí pohledy na organizaci. V podstatě jde o to, rychle diagnostikovat způsob, jakým je ve firmě vytvářena a implementována současná strategie a marketing. Neocenitelným pomocníkem zde bude kvalifikovaný interní auditor.
Vrcholová exekutiva má ve věci strategie sklon nasazovat si růžové brýle, a proto je na místě jistá obezřetnost ze strany představenstva. Má to dva důvody: exekutiva si ve strachu o své pozice přikrášluje informace, když se jí implementace strategie nedaří.
I když se jí naplňování strategických úloh daří, může dojít k jevu, kterému se říká "overcommitment" (zhruba - přílišná oddanost jedné strategii na straně managementu).
První analýza zjištěného stavu a interpretace souvislostí umožní snížit míru rizika vzniku krizových stavů a připravit návrh dalšího postupu při provázání strategie úkolů ročního plánu. V dalším kroku dochází obvykle k založení strategického týmu pro tvorbu (aktualizaci) podnikatelské strategie a na podporu strategického marketingu.
JANA KLÍROVÁ,
partner Inventa Consulting, s. r. o.,
konzultant v oblasti správy
a řízení a. s.
