Ocenění Ambasador kvality ČR v podnikatelském sektoru získala společnost ČEZ a.s., divize jaderné energetiky, ve veřejném sektoru si titul odnáší Ministerstvo práce a sociálních věcí. Výsledky soutěže a informace o udělených oceněních byly zveřejněny v Praze 12. listopadu 2024 v rámci galavečera České společnosti pro jakost při konferenci Dny kvality.
Česká společnost pro jakost (ČSJ) je nejen uznávaným vzdělávacím centrem a autoritou v oblasti systémů managementu kvality. Jejím posláním je také popularizovat organizace i jednotlivce, kteří kvalitu šíří, kvalitou žijí a aktivně se zasazují o její implementaci. Každoročně tak těmto subjektům Česká společnost pro jakost uděluje tituly Ambasador kvality České republiky, Manažer kvality roku, Cenu za návrat do života, Cenu Františka Egermayera či Cenu Anežky Žaludové. Tradičně jsou ceny slavnostně předávány v rámci galavečera, který je součástí konference Dny kvality. Letošní ročník se konal 12. a 13. listopadu v kongresovém hotelu Clarion v pražských Vysočanech.
Elena Stibůrková, předsedkyně ČSJ, při této příležitosti uvedla: „Jsme nadšeni, že se každoročně o naše ceny ucházejí organizace, které udržují vysoký standard řízení, pečují o své zaměstnance a vnímají kvalitu jako významnou konkurenční výhodu. Oceňujeme jejich odvahu sdílet své přístupy v oblastech kvality, společenské odpovědnosti a inovací. Tímto dávají ostatním inspirativní příklad hodný následování.“
V podnikatelském sektoru uspěla společnost ČEZ a.s., divize jaderné energetiky, ve veřejném sektoru si titul odnáší Ministerstvo práce a sociálních věcí.
Držitelem ceny v podnikatelském sektoru a nositelem titulu Ambasador kvality České republiky se stala pro rok 2024 divize Jaderná energetika společnosti ČEZ (na horním snímku je záběr z předání ocenění) . ČEZ a.s. je významná česká energetická společnost zaměřující se na výrobu, distribuci a prodej elektrické energie a tepla. Divize jaderné energetiky ČEZ se specializuje na bezpečnou a efektivní výrobu elektřiny z jaderných zdrojů, přičemž jejími hlavními provozy jsou Jaderná elektrárna Dukovany a Jaderná elektrárna Temelín. Tato divize klade důraz na maximální bezpečnost provozu, spolehlivost dodávek a minimalizaci ekologického dopadu, čímž přispívá k energetické soběstačnosti a ke snižování emisí v České republice.
Hodnotitelé ocenili především zapojení účastníka v mezinárodních strukturách zaměřených na kvalitu a bezpečnost, rovněž tak angažovanost v oblasti kvality na národní úrovni (vlastní konference Kvalita, zapojování do struktur a přispění k naplňování Národní politiky kvality). Dále byl vysoce hodnocen komplexní systém vzdělávání budoucích pracovníků od základní školy až po vysokou školu, rozvoj kompetencí dodavatelů a efektivní práce s ISO normami.
Na druhém místě se umístila společnost Edwards s.r.o. Ta je předním výrobcem vakuových technologií se sídlem v Lutíně. Společnost se specializuje na vývoj a výrobu vakuových vývěv a souvisejících zařízení. Produkty Edwards jsou klíčové pro výrobu polovodičů, plochých displejů, LED diod, solárních článků a dalších technologických aplikací. Společnost je součástí globální skupiny Atlas Copco Group a zaměstnává přibližně 600 lidí.
Byl vyzdvižen zejména zřejmý důraz na inovace a zlepšování, rozpracovanost cílů kvality včetně jejich monitoringu, významné projekty v oblasti ochrany životního prostředí, dlouhodobou spolupráci se školami a studenty. Hodnotitele též zaujal propracovaný systém péče o zaměstnance a z toho plynoucí minimální fluktuace, pozitivní firemní kultura a stabilní tým vrcholového vedení.
Vítězem ceny a Ambasadorem kvality České republiky za rok 2024 ve veřejném sektoru se stalo Ministerstvo práce a sociálních věcí, které je centrálním úřadem státní správy zodpovědným za oblast práce, zaměstnanosti, sociální politiky a sociálních služeb.
Hodnotitele zaujal především zájem MPSV o kvalitu i za „hranicemi“ úřadu, dále úsilí vkládané do neustálého zvyšování kvality a efektivity fungování procesů úřadu. Silnou stránkou ministerstva je aktivní tým kvality, který zahrnuje zástupce všech organizačních útvarů. Hodnotitelé také vyslovili uznání součinnosti zástupců MPSV, se kterými se setkali v rámci hodnocení, a jejich aktivní a pragmatický přístup ke zlepšování kvality chodu úřadu. Tento přístup směřuje k posilování pozitivního obrazu MPSV jako celku.
Cena Ambasador kvality je určená organizacím bez rozdílu velikosti a sektoru, které nejen nadstandardně dbají o zajištění kvality svých produktů a služeb, ale které se navíc chovají odpovědně a aktivně napomáhají šíření a propagaci kvality.
K vyhlášeným výsledkům cen Ambasador kvality ČR Petr Koten, výkonný ředitel ČSJ, dodal : „Rád bych srdečně pogratuloval všem oceněným. Rozhodování pro hodnotitele nebylo jednoduché, v soutěži uspějí jen ti nejlepší. Organizace, které získaly titul Ambasador kvality za rok 2024, si cenu plně zaslouží. Během hodnocení prokazují své aktivity v propagaci kvality, podpoře inovací a aplikaci principů společenské odpovědnosti a udržitelného rozvoje ve svém konání. Zohledňují se také jejich výsledky, nastavené procesy a přístup ke kvalitě.“
Ambasador kvality České republiky patří k soutěžím, které sice nejsou administrativně náročné, ale firmám nasazují laťku vysoko. Jde zde o přístupy a výsledky, s jakými je kvalita ve všech svých ohledech naplňována. Pro postup mezi finalisty je nutné ze sledovaných kritérií dosáhnout bodového skóre alespoň 80 %.
Vítězem ceny se stal za rok 2024 spolek Rarach. Jde o neziskovou organizaci, jejímž posláním je zlepšovat kvalitu života osob s různými formami postižení a poskytovat jim podporu a služby. spolek Rarach organizuje rozmanité terapeutické aktivity, společenské akce a workshopy, které podporují rozvoj schopností a dovedností svých členů. Spolek se také věnuje osvětové činnosti, aby zvýšil povědomí veřejnosti o problematice hendikepu a přispěl k vytváření inkluzívního prostředí.
„Jsem Rarach a nestydím se za to“ je iniciativou spolku Rarach, zaměřenou na podporu a integraci dětí a dospělých s hendikepem do společnosti. Cílem projektu je zvýšit povědomí veřejnosti o schopnostech a potenciálu těchto osob a odbourat předsudky spojené s hendikepem.
CZECH MADE je tradiční značkou kvalitních výrobků a služeb. Vyjadřuje, že výrobek nebo služba byly ověřeny nezávislou organizací a že splňují kritéria stanovená špičkovými odborníky. Firmám i organizacím neziskového sektoru dává možnost nezávisle ověřit kvalitu výrobku nebo služby, a dokladovat tak maximální péči o jakost. Značka Czech Made tak pomáhá budovat pozitivní image značky a spotřebitelům usnadňuje orientaci na trhu. Od prvopočátku je součástí Národního programu Česká kvalita, programu podpory prodeje kvalitních výrobků a poskytování kvalitních služeb.
Právo užívat značku kvality CZECH MADE na své výrobky a služby získaly nově tyto společnosti:
VUCH s.r.o. je rychle a dynamicky se rozvíjející českou firmou s módním zbožím. Strategií firmy je vytvářet zejména stylové módní doplňky plné barev a radosti s důrazem na kvalitu, jedinečný design, a to za přijatelnou cenu. Oceněné výrobky Sedací vaky VUCH jsou doplňkovým produktem cílícím zejména na odpovědné chování a udržitelnost s ohledem na životní prostředí. Na výplň produktu je použita drť, která je vyrobena z vadných, neopravitelných a reklamovaných produktů, které tvoří hlavní sortiment společnosti (peněženky, kabelky, batohy) a které by se za normálních okolností staly odpadem. Sedací vaky VUCH jsou vyrobeny v Česku z voděodolné, omyvatelné a stálobarevné tkaniny v různých kreativně navržených designech.
Outsourcing Solution CZ s.r.o. se zaměřuje na cloudová řešení a hosting aplikací pro malé a střední firmy i živnostníky. Klientům nabízí moderní technologie bez nutnosti investovat do vlastní ICT infrastruktury. DRAGON CLOUD umožňuje firmám ušetřit čas i finance díky outsourcingu IT potřeb, včetně zabezpečení dat, aktualizací a legálnosti softwaru, aniž by musely plánovat velké kapacity ICT. Značku CZECH MADE společnost získala na službu Cloudové řešení DRAGON CLOUD.
Česká rodinná společnost Goldman water s.r.o. sídlící v Zelenči se specializuje na zakázkovou výrobu úpraven vody se zaměřením na technologie filtrace, změkčení, reverzní osmózy, elektrodeionizace a iontoměniče. Značku CZECH MADE získaly Systémy na úpravu vody, které jsou realizovány výrobou kompletních úpraven vody pro odborné použití (laboratoře, nemocnice, farmacie a průmyslové podniky) a pro domácnosti. Hlavní specializací je úprava pitné vody i výroba technické vody pomocí reverzní osmózy a dalších technologií. Společnost zajišťuje odborné návrhy řešení, výrobu zvoleného řešení, vlastní dodávky zařízení a samozřejmostí je následné poskytování záručního a pozáručního servisu provozovatelům.
Laureáti personálních ocenění jsou podle předsedkyně ČSJ Eleny Stibůrkové pečlivě vybíráni a důsledně hodnoceni. Jde o osobnosti, kteří svým přístupem ke kvalitě často překračují hranice své organizace a svou aktivitou tak obohacují celou komunitu odborné veřejnosti. „Oceněné osobnosti nám svým odhodláním a celoživotním zapojením do odborné problematiky ukazují cestu. Jsou to lidé, kteří tvoří určitý trend, o kvalitě uvažují neotřele a vždy nachází prostor pro to, jak ji propojit s každodenní praxí, jsou lídry ve svém oboru,“ upozornila Elena Stibůrková.
Manažerem kvality pro rok 2024 se stala Radka Štefková ze společnosti Galjeva s.r.o. Radka Štefková úspěšně udržuje a zlepšuje systém managementu kvality dlouhodobě certifikovaný podle ISO 9001, přičemž dbá na efektivní integraci specifických zákaznických požadavků, požadavků na ochranu životního prostředí, i relevantních právních požadavků. Reprezentuje čtvrtou generaci působící v rodinné firmě založené v roce 1905 a je její výhradní majitelkou a jednatelkou. Galjeva s.r.o. je česká společnost se sídlem v Hořicích, specializující se na galvanické povrchové úpravy kovů. V roce 2014 zde kompletně zrekonstruovali galvanickou linku a rozšířili své technologie o zinek-nikl. V roce 2021 zmodernizovali své provozní a skladovací prostory. Společnost klade důraz na profesionalitu, dodržování termínů a spokojenost zákazníků.
Ocenění určené fyzickým osobám si klade za cíl ohodnotit výsledky manažerů kvality, veřejně je prezentovat, a poskytnout tak následování hodný příklad dalším odborníkům na těchto pozicích. Titul Manažer kvality roku je udělován v návaznosti na mezinárodní cenu European Quality Leader vyhlašovanou Evropskou organizací pro kvalitu.
Držitelem Ceny Anežky Žaludové byl vyhlášen Milan Trčka, aktivní dlouholetý spolupracovník a člen České společnosti pro jakost. Milan Trčka řídí zastoupení britského certifikačního orgánu NQA pro ČR, zkušenosti s normou ISO 9001 uplatňuje jako hlavní auditor IRCA a vedoucí auditor EOQ pro systémy managementu kvality. Je dlouholetým auditorem ČSJ, kde kromě managementu kvality posuzuje dodavatelské řetězce, například v rámci systému lesního hospodaření PEFC. Aktivně působí v Sekci kvality Hospodářské komory ČR, kde se podílí na osvětových publikacích k systémům managementu. Je též lektorem České společnosti pro jakost, předsedou TNK6 „Management kvality a prokazování kvality“ při České agentuře pro standardizaci, kde se ve spolupráci s ČSJ podílel na přípravě Komentovaného vydání normy ISO 9001:2015. Zapojuje se do aktivit Centra Excelence ČSJ a řadu let hodnotí Národní cenu kvality.
Členové České společnosti pro jakost na návrh předsednictva společnosti na 26. sjezdu odsouhlasili udělení čestného členství České společnosti pro jakost. Čestné členství získali:
Věra Vlková působí jako odborný pracovník zejména v oblasti terminologie v České agentuře pro standardizaci, podílí se na zpracování norem, překládá, provádí korektury. Dlouhodobě spolupracuje s Českou společnosti pro jakost jako autorka série článků v Perspektivách kvality s podtitulem Kvalitně česky. Aktivně se podílela na rozšíření činnosti certifikačního orgánu pro oblast certifikace překladatelských služeb, kde působí jako technický expert pro oblast poskytování překladů a post-editací strojového textu.
Libor Friedel, kouč, lektor a konzultant, je členem ČSJ od roku 2002. Již v roce 1992 absolvoval kurz Manažer kvality. Pro ČSJ připravil a vyučoval několik kurzů. Trvale je členem týmu, který vyučuje v kurzu Manažer kvality, kde se zabývá manažerskou částí. Spolupracoval na projektech ČSJ v oblasti benchmarkingu, vzdělávání ve firmách a na projektech pro veřejnou správu. Byl hodnotitelem EFQM modelu v Národní ceně kvality, členem předsednictva ČSJ. Řadu let publikuje recenze knih a články ve spolkovém časopise Perspektivy kvality.
Cena je udělována studentům, kteří tvoří svoje odborné práce v oblasti kvality a systémů řízení, systémů ochrany životního prostředí, systémů bezpečnosti a ochrany zdraví při práci i v oblasti společenské odpovědnosti a udržitelného rozvoje. Vítězi v jednotlivých kategoriích se stali:
Poster – Nella Sudková a Jan Beran z Technické univerzity v Liberci za poster na téma Zakotvení ESG do systému řízení organizace. Práce vznikla pod vedením Ing. Evy Šírové, Ph.D.
Podcast – Adéla Jiránková, Markéta Fléglová a Leona Macháňová z Technické univerzity v Liberci za podcast s názvem Víš/Nevíš. Podcast vznikl pod vedením Ing. Evy Šírové, Ph.D.
Seminární práce – Kristýna Barvínková, Monika Grygerová a Jakub Oravec za práci Zakotvení ESG do systémů řízení organizace Vitesco Technologies Czech Republic s.r.o.
Bakalářská práce – Dominik Jireš z Technické univerzity v Liberci za práci Technická diagnostika robotů. Vedoucím práce byla prof. Ing. Věra Pelantová, Ph.D.
Diplomová práce – Martin Meško ze Škoda Auto Vysoká Škola za práci Využití nástrojů rozšířené reality v managementu kvality. Vedoucí práce byl Ing. et Ing. Martin Folta, Ph.D., EUR ING.
/zr/*
Aktivitám České společnosti pro jakost jsme se věnovali například zde: https://moderniobec.cz/soutez-ambasador-kvality-cr-vyhlasena-je-otevrena-i-pro-obce-mesta-a-kraje-a-jejich-urady/ .
