Několik hodin, ale třeba i celý jeden měsíc. Průměrná doba výpůjčky v půjčovnách stavebních strojů, jež pod společným názvem The Cat Rental Store provozuje společnost Phoenix-Zeppelin, však činí přibližně 12 dnů.
Častými a vždy váženými klienty této sítě půjčoven jsou obce či jimi zakládané společnosti typu technických a komunálních služeb. Ředitel The Cat Rental Store Jan Blecha poukazuje na fakt, že obce nyní krátí okamžité výdaje, minimalizují hmotné majetky ve strojovém parku a velmi pečlivě zvažují každou investici. Podle jeho slov se šetří i na nákladech na výpůjčky komunální techniky. »Ačkoli pokles v segmentu municipalit není výrazný, přece jen k němu dochází,« poznamenává Jan Blecha.
ZIMA PŘEORIENTUJE ZÁJEM
Také zkušenost The Cat Rental Store svědčí o tom, že municipality mají především zájem o stroje sloužící k úpravě zeleně, jako jsou pařezové frézy, mulčovače a štěpkovače. S příchodem zimy určitě také stoupne zájem o stroje pro úklid sněhu. V kurzu by tak měly být hlavně smykem řízené nakladače s patřičným příslušenstvím (smeták, pluh, sněhová fréza) nebo vysokozdvižné pracovní plošiny na odstraňování sněhu a rampouchů ze střech domů.
Vypůjčit si potřebný stroj dnes už není nikterak administrativně složité, ani časově zdlouhavé. Personál Phoenix-Zeppelin The Cat Rental Store mj. nabízí uzavření rámcové smlouvy o výpůjčce, kterou se půjčovna snaží přizpůsobit individuálním požadavkům klienta.
PŮJČIT SI LZE I STROJNÍKA
V boji o zákazníka se poskytují i nové služby. Na přání klienta tak třeba lze k zapůjčenému stroji poslat i kvalifikovanou obsluhu. Pokud se zákazník chce seznámit s ovládáním stroje, který si vypůjčil, může si pod odborným dohledem stroj vyzkoušet a naučit se jej správně ovládat.
V půjčovnách The Cat Rental Store navíc ke každému stroji nebo zařízení poskytují také návod k použití v českém jazyce. Zákazník se díky tomu může podle návodu jednodušší stroj či zařízení sám naučit ovládat.
Jan Blecha však připomíná, že klienti z řad obcí nebo společností typu technických a komunálních služeb zatím spíše preferují pouhý pronájem strojů, zatímco odbornou obsluhu vnímají jen jako doplňkovou službu pro specializované mechanismy.
PŘI ŽIVELNÍCH POHROMÁCH...
Na otázku, zda půjčovny The Cat Rental Store mohou za současných napjatých rozpočtů obcí a měst vyjít více vstříc zákazníkům z municipální sféry, Jan Blecha odpovídá: »Personál půjčoven Phoenix-Zeppelin The Cat Rental Store přistupuje ke každému zákazníkovi stejně a nabízí mu naše komplexní služby. Výjimku tvoří živelní pohromy, zejména povodně. V takových případech poskytujeme zákazníkům i z řad municipalit úlevy z výpůjčních cen nebo z ceny obsluh, případně pronajímáme techniku zcela zdarma.«
Společnost Phoenix-Zeppelin letos v červnu otevřela v Ústí nad Labem už svou patnáctou půjčovnu The Cat Rental Store. Klientům tam jsou v širokém sortimentu připraveny posloužit především stroje Caterpillar.
FOTO: ARCHIV