Komplexní systém vzdělávání pracovníků kontaktních míst Czech POINT a manažerů vzdělávání eGON center zabezpečuje z pověření Ministerstva vnitra ČR Institut pro místní správu Praha. Cílem je kvalitní fungování Czech POINT jako jednoho ze základních kamenů eGovernmentu - moderního, přátelského a efektivního úřadu.
Jednodenní kurz Práce s portálem Czech POINT je akreditován jako průběžné vzdělávání pro územní samosprávné celky v rozsahu devíti výukových hodin. Při přípravě jeho obsahu zaměstnanci Institutu úzce spolupracovali s příslušnými ministerstvy - poskytovateli dat. Posluchači během kurzu tedy získají jednotné garantované informace.
Z hodnotících dotazníků vyplývá, že posluchači na kurzu pozitivně hodnotili především možnost praktického nácviku práce s jednotlivými formuláři. S kladným ohlasem se setkávají také pracovní sešity, které posluchače provázejí krok za krokem při vyplňování formulářů. Navíc na konci školení mohou zanechat na sebe e-mailový kontakt, na který zaměstnanci Institutu průběžně zasílají aktuální informace k portálu Czech POINT.
Na tomto portálu jsou od začátku letošního roku spuštěny tři nové funkcionality: Bodové hodnocení řidičů; Seznam kvalifikovaných dodavatelů; Registr účastníků Modulu autovraků. Institut proto již koncem roku 2008 začal připravovat tři e-laerningové kurzy, které pro již proškolené asistenty kontaktních míst Czech POINT zpřístupnil na svém e-learningovém portálu ELEV. Od konce února se rozšířil obsah modulu rejstřík trestů o možnost vystavení výpisů z rejstříku trestů, které spadají do manuálního zpracování. I tato agenda byla zařazena jak do prezenční, tak do e-learningové formy kurzu a expedována všem již proškoleným asistentům kontaktních míst.
Letos se předpokládá zprovoznění dalších nových agend:
výpis z insolventního rejstříku,
výstupy z informačního systému InfoSOUD,
bezdlužnost na zdravotním pojištění,
potvrzení o bezdlužnosti na pojistném na sociální zabezpečení.
Nové funkcionality budou mít nepochybně velký vliv na podobu kurzu práce s portálem Czech POINT. Institut je připraven zařadit do svých vzdělávacích programů modul pro novou funkcionalitu do dvou týdnů od získání podkladů nutných k vytvoření kvalitního výukového obsahu.
Vedle toho Institut školí manažery vzdělávání eGON center krajů a obcí s rozšířenou působností. Manažeři těchto center budou školit zaměstnance a členy zastupitelstev územních samosprávných celků v problematikách eGovernmentu. Zaměstnanci Institutu proto připravili komplexní kurz Základní kompetence manažera vzdělávání eGON centra a práce s portálem Czech POINT. Obsah kurzu vychází ze Strategie implementace eGovernmentu. Cílem je seznámit manažery s jejich základními kompetencemi a úkoly. Kurz se zaměřuje na získání základních teoretických znalostí i praktických dovedností práce s výukovým prostředím ELEV (uživatelské i administrátorské rozhraní). Pozornost také věnuje obecným principům práce s portálem Czech POINT. V kurzu Pedagogické minimum pro školitele v eGovernmentu se akcentuje vzdělávání dospělých s důrazem na přehled vyučovacích metod a forem a zásady práce s didaktickou technikou. Nechybí ani praktický nácvik komunikačních dovedností. Další informace najdete na www.institutpraha.cz, http:// elev.institutpraha.cz.
INSTITUT PRO MÍSTNÍ SPRÁVU PRAHA