Nejen města a obce právem očekávají, že dodavatelé budou za dohodnutou platbu poskytovat perfektní zboží i služby. Vědí však zadavatelé a další zákazníci, co vše mohou od najaté firmy požadovat a co by jim, například ve výběrových řízeních, nemělo v profilu uchazeče o zakázku uniknout?
Pražská společnost VYDRA - čistící služba, s. r. o., se specializuje na komplexní úklidové a čisticí práce, v čemž má už bezmála dvacetiletou tradici. Úspěšně však nabízí také další služby, jako třeba dokončovací stavební práce, nakládání s odpady, autodopravu apod. Její jednatel a společník Karel Vydra proto může dát i dobré rady, co by si zákazníci, samozřejmě také ti z municipální sféry, měli pohlídat při sjednávání prací s firmami, které činnosti tohoto druhu nabízejí.
KDY JE ČISTICÍ ROZTOK NEBEZPEČNÝ
Například mnohé firmy zaměřené na čištění dnes deklarují, že k tomu využívají biologicky odbouratelné prostředky. Nicméně v případech extrémně silného znečištění přesto musí leckdy použít životnímu prostředí méně příznivě nakloněné přípravky, založené například na bázi hydroxidu sodného či kyseliny fosforečné.
»Proto se vyplatí ověřit si, zda uchazeč o zakázku disponuje technologií, která umí beze zbytku zpětně odsát použité, a tedy už kontaminované čisticí roztoky, a má-li řádně schválené oprávnění pro nakládání s nebezpečnými odpady, aby roztoky mohl v odpovídajících obalech dopravit k ekologické likvidaci,« říká Karel Vydra. »Přestože naše společnost takovou technologii úspěšně používá, z řady výběrových řízení vím, že jejich vypisovatelé tato možná kritéria občas podcení. A to dokonce i tehdy, má-li čištění probíhat třeba v blízkosti vodních toků a mělo by mít souhlas jejich správce.«
VYŽADUJME NÁLEŽITÉ CERTIFIKÁTY!
Karel Vydra doporučuje přihlížet k tomu, zda společnost ucházející se o zakázku je certifikována v rámci posuzování souladu s normami ČSN EN ISO 9001, ČSN EN ISO 14001 či OHSAS 18001. »Zavedením ověřených systémů managementu kvality se dnes ohání už kdekdo,« podotýká jednatel společnosti VYDRA - čistící služba, s. r. o. »Jenže důležité je, zda firmu prověřil certifikační orgán. To znamená, že na vystaveném certifikátu musí být logo příslušného akreditačního orgánu. Například u dodava-tele s certifikátem o dosažení shody s normou ISO 9001 tak existuje záruka, že má efektivní systém environmentálního managementu, který podporuje ochranu životního prostředí a prevenci znečištění a nepředstavuje z toho hlediska riziko ani pro objednatele jeho služeb.«
KOORDINACE JE NEZBYTNÁ
Karel Vydra nabádá i k tomu, aby zadavatelé naopak zase zohlednili některá oprávněná očekávání firem. »Otevřeně říkám, že pro nás není příliš zajímavá zimní údržba chodníků, nedostaneme-li zakázku i na jejich letní úklid,« konstatuje. Zimní údržba je totiž podle jeho slov podstatně náročnější a s ohledem na v posledních letech stále extrémnější výkyvy počasí s sebou nese i vyšší podnikatelské riziko, že firma na ní nakonec ještě prodělá.
»Trendem je určitě i to, aby firmy uklízející chodníky a vozovky koordinovaly vzájemně své činnosti. Co je totiž platné, když jedna firma perfektně prohrábne chodník od sněhu, když vzápětí jiná firma na přiléhající komunikaci pošle nákladní vůz s radlicí, který sníh z vozovky odhodí zpátky na chodník,« uzavřel Karel Vydra.
U čisticích prací se zadavateli vyplatí ověřit si, disponuje-li firma technologií, která umí beze zbytku odsát použité, a tedy už kontaminované roztoky.
Karel Vydra, jednatel společnosti VYDRA - čistící služba, s. r. o., má s komplexními úklidovými a čisticími pracemi už téměř dvacetileté zkušenosti.
FOTO: ARCHIV
Na podvozku víceúčelového komunálního vozidla MAGMA Alficar si ve firmě VYDRA - čistící služba, s. r. o., sami doplnili nástavbu o další prvky, které umožňují efektivní umývání tunelů, přičemž stačí pro automobilovou dopravu uzavřít pouze jeden jízdní pruh.
FOTO: ARCHIV VYDRA - ČISTÍCÍ SLUŽBY
