Na 120 různých softwarových aplikací ještě nedávno používal Úřad Městské části Praha 1. Starosta Petr Hejma vyjmenovává problémy, které to s sebou neslo: Řada aplikací nebyla provázána, byl ztížen a omezen controlling a chyběly manažerské výstupy, systém podpory uživatelů trpěl nejednotností,...
Na 120 různých softwarových aplikací ještě nedávno používal Úřad Městské části Praha 1. Starosta Petr Hejma vyjmenovává problémy, které to s sebou neslo: Řada aplikací nebyla provázána, byl ztížen a omezen controlling a chyběly manažerské výstupy, systém podpory uživatelů trpěl nejednotností, správa rozpočtových prostředků ICT byla neefektivní a v potaz bylo třeba brát rovněž určitá rizika vyplývající z faktu, že některé systémy byly vyvíjeny a spravovány malými firmami, třeba i jen do pěti zaměstnanců.
Za této situace bylo vypsáno výběrové řízení na dodavatele modernizace informačního systému úřadu. Na základě podání nejvýhodnější nabídky firma NESS Czech, česká pobočka globální společnosti Ness Technologies, na radnici zavedla a počátkem letošního roku spustila do rutinního provozu ekonomický a agendový systém. Ekonomický systém na bázi SAP komplexně pokrývá procesy úřadu v oblasti finančního účetnictví, rozpočtů, controllingu, materiálového hospodářství, personalistiky a mezd. Agendový systém na bázi produktu Agendio/Proxio je s ekonomickým plně propojen a již stačil nahradit několik desítek dílčích řešení pro správu agend úřadu.
Na tyto kroky radnice naváže, patrně už od ledna 2009, Portál digitálních služeb občana vybudovaný na principech e-Governmentu a Smart Administration. Podle Petra Hejmy tak občané budou moci ze svých domácích počítačů na internetu komfortně využívat služeb veřejné správy a vstupovat s ní do aktivního kontaktu. Už nyní, jak starosta připomněl, občané mohou na webu městské části sledovat průběh přípravy privatizace obecního bytového fondu a nově v příštím roce získají mj. možnost kdykoliv se přesvědčit o svých platbách nájemného či různých poplatků. Navíc však budou mít také lepší přehled o práci radnice a budou se moci seznamovat i s takovými detaily, jako je realizace rozpočtově plánovaných zakázek.
Ojedinělý je však i způsob financování modernizace informačního systému radnice. Společnost NESS Czech totiž systém dodává jako outsourcingovou službu, kdy počáteční investici nese dodavatel a zákazník - tedy úřad městské části, využívá systém pouze jako službu, která je placena na základě poskytované kvality (smlouva pamatuje i na sankce, pokud by systém řádně nefungoval či měl výpadky). Zavedení a činnost ekonomického systému na bázi SAP tak radnici vyjde na necelých 40 mil. Kč, které splatí během šesti let, na něž zní smlouva s dodavatelem služby. Za agendový systém na bázi Agendio/Proxio úřad během stejně dlouhé doby celkem splatí zhruba 34 mil. Kč.
IVAN RYŠAVÝ
