V minulých číslech Moderní obce jsme informovali o přípravě Kritérií kvality plánování sociálních služeb. V průběhu projektu se osmkrát sešla pracovní skupina, která připravila návrh kritérií. V červnu se uskutečnilo ověření zpracované verze v terénu. CO PŘINESLO OVĚŘOVÁNÍÍ V několika městech,...
V minulých číslech Moderní obce jsme informovali o přípravě Kritérií kvality plánování sociálních služeb. V průběhu projektu se osmkrát sešla pracovní skupina, která připravila návrh kritérií. V červnu se uskutečnilo ověření zpracované verze v terénu.
CO PŘINESLO OVĚŘOVÁNÍÍ
V několika městech, která se plánování sociálních služeb věnují - Ústí nad Labem, Havlíčkův Brod, Olomouc, Hradec Králové, Kostelec nad Orlicí, Tábor, Jindřichův Hradec a Městská část Praha 12, proběhlo ověřování kritérií kvality za účasti členů pracovní skupiny a pracovníků dané organizace, jež na území proces plánování rozvoje sociálních služeb realizuje.
Primárním cílem bylo prověřit aplikovatelnost stávající verze, odhalit její nedostatky a případně kritéria doplnit. Na základě rozhovorů s lidmi, kteří se plánováním zabývají, ať již z pozice pracovníků městských úřadů nebo neziskové organizace a prostřednictvím studia plánů rozvoje sociálních služeb (komunitních plánů) a dalších důležitých dokumentů, se podařilo identifikovat některé nejasnosti, nesrozumitelné formulace nebo logické nepřesnosti. Samotní účastníci rozhovoru mohli získat představu, v čem spočívají některé silné či slabší stránky plánování rozvoje sociálních služeb v jejich obci z pohledu stávající verze kritérií kvality plánování sociálních služeb.
KRITÉRIA BUDOU NA INTERNETU
Podle získaných připomínek pracovní skupina dopracovala kritéria do závěrečné podoby a definovala osm klíčových oblastí. Nedílnou součástí první pracovní sady kritérií kvality pro plánování rozvoje sociálních služeb bude i slovník pojmů souvisejících s kritérii, který pomůže porozumět výrazům použitým v jednotlivých definicích kvality pro danou klíčovou oblast. Po vytvoření tohoto slovníku budou kritéria k dispozici na internetové adrese www.mpsv.cz v oddíle Sociální služby a také v tištěné podobě.
Informace o kritériích kvality zazněly také na závěrečné konferenci celého projektu Zajištění místní a typové dostupnosti sociálních služeb, v jehož rámci kritéria vznikají. Domníváme se, že práce na vytváření kritérií kvality plánování sociálních služeb bude dále pokračovat.
V příštích letech, kdy bude Ministerstvo práce a sociálních věcí České republiky čerpat finanční prostředky v rámci Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost, se bude kritérii některý z realizovaných projektů opět zabývat.
Další propracování či změna některých klíčových oblastí doplní kritéria kvality plánování sociálních služeb tak, že budou moci fungovat jako jedna ze součástí komplexního systému plánování rozvoje sociálních služeb v České republice.
VLADANA VASKOVÁ
RADEK SUDA
odbor sociálních služeb
Ministerstva práce a sociálních služeb
České republiky
