Úřad městské části Prahy 3 se od loňského listopadu může vykazovat titulem Společensky odpovědná organizace (CSR - Corporate Social Responsibility). Oceněn byl v rámci programu Národní ceny kvality České republiky 2011. KOMUNITNÍ PLÁNOVÁNÍ A KOMUNIKACE S OBČANY »Naše městská část do své...
Úřad městské části Prahy 3 se od loňského listopadu může vykazovat titulem Společensky odpovědná organizace (CSR - Corporate Social Responsibility). Oceněn byl v rámci programu Národní ceny kvality České republiky 2011.
KOMUNITNÍ PLÁNOVÁNÍ A KOMUNIKACE S OBČANY
»Naše městská část do své činnosti důsledně zavádí nové modely řízení a moderní metody komunikace s veřejností. Zavedli jsme systém komunitního plánování i anket a u řady veřejných investic a služeb plánujeme činnost na základě společenské poptávky,« uvedl zástupce starostky Mgr. Jiří Matušek, jenž byl také šéfem týmu, který model CSR do práce úřadu aplikoval.
SPOLEČENSKÁ ODPOVĚDNOST
Východiskem konceptu CSR je přesvědčení, že k tomu, aby byla nějaká společnost či organizace dlouhodobě úspěšná, potřebuje naplňovat nová očekávání svého okolí. A jedním z nich je právě společenská odpovědnost vůči tomuto okolí. CSR stojí na třech pilířích: ekonomické odpovědnosti (např. férovost a transparentnost v jednání a podnikání), environmentální odpovědnosti (především šetrné využívání přírodních zdrojů) a sociální odpovědnosti (směrem dovnitř organizace i vůči místu či komunitě, v níž působí).
Ocenění nejlepší firmy a organizace se v programech Národní ceny kvality ve světě udělují podle stejných kritérií. V Evropě se hodnotí podle tzv. EFQM excellence modelu, který vyvinula Evropská nadace pro management kvality (European Foundation for Quality Management, viz www.efqm.org) a vítězové národních kol se mohou zúčastnit soutěže o Evropskou cenu kvality.
Pravidla národní ceny za společenskou odpovědnost jsou stanovena v souladu se snahou EU o prohlubování kontaktů a spolupráce mezi státy a podnikatelskou sférou, snahou o zvyšování péče o životní prostředí, odstraňování diskriminace a zlepšování kvality života společnosti.
DALŠÍ OCENĚNÉ ÚŘADY
Stejný titul jako ÚMČ Praha 3 získala i Agentura CzechInvest. Dalšími oceněnými v oblasti veřejné správy jsou Magistrát města Děčína (titul Excelentní organizace) a Krajský úřad Královéhradeckého kraje (titul Úspěšná organizace).
Více o podpoře rozvoje kvality v ČR najdete na www.npj.cz, kde je k dispozici i dokument Strategie Národní politiky kvality v ČR na období let 2011-2015.
