V souladu s rozvojem veřejných služeb v oblasti informačních a komunikačních produktů uspokojují poptávku po datech a službách v tomto segmentu jak stát, respektive Ministerstvo vnitra ČR prostřednictvím Portálu veřejné správy, tak kvalifikovaní dodavatelé ze soukromého sektoru.
Od roku 2000 je možné strukturované databázové a systémové informace o státní správě najít na adrese www.statnisprava.cz, dnes již tradičním informačním systému společnosti European Business Enterprise, a. s., která je současně smluvním dodavatelem těchto aplikací a databází do Portálu veřejné správy. Společnost European Business Enterprise tento informační systém neustále obohacuje a rozvíjí. Opírá se přitom o vlastní výzkum a vývoj jako řešitel a spoluřešitel výzkumných projektů, například ve spolupráci s Akademií věd ČR, rozšiřuje nabízené a vzájemně navazující produkty a služby a zajišťuje jejich inovaci a aktualizaci.
KOMFORTNĚ A PŘEHLEDNĚ
Průběžně tak dochází k modernizaci daného informačního systému. Zatím šlo o tři inovační cykly - v rámci posledního od listopadu 2007 lze pracovat s novými řešeními, která zahrnují: úplný adresář úřadů se všemi potřebnými údaji i odkazy a systém s příjemnou grafikou, s jednoduchým ovládáním a možností tiskových výstupů. Systém umožňuje vyhledávat úřady podle věcné i místní působnosti. Poskytuje také přístup na rejstříky úřadů a k jejich formulářům a tiskopisům. Pokud se zajímáte o důležitá statistická data a agendy, nebudete zklamáni. Výsledkem je komfortní a přehledný způsob práce se systémem.
CO V SYSTÉMU NAJDETE?
Cílem produktu www.statnisprava.cz a záměrem jeho autorů je zkrátit cestu uživatele ke konkrétní a potřebné informaci, a to s důrazem na účelnost a jednoduchost další práce s ní.
V systému lze najít všechny úřady veřejné správy včetně krajů, měst a obcí. Údaje jsou členěny a uspořádány odvětvově a územně s popisem jak organizační struktury úřadu, tak jeho činnosti. Přehledný adresář obsahuje přesný název s poštovní doručovací adresou, telefony, faxy, e-mailové adresy, webové stránky, úřední hodiny. Pro další práci nabízí systém také formuláře jednotlivých úřadů s možností jejich užití a tisku.
Vyhledávání je snadné, nechybí ani pomoc v nápovědě a odkazy na další úřady, které vedou speciální evidence a registry (obchodní rejstřík, seznam advokátů apod.), s možností přímého nahlížení do nich prostřednictvím linku (spojovací adresy).
DALŠÍ ROZVOJ A INOVACE SYSTÉMU
K implementaci evropské směrnice číslo 2003/98/EC, o opakovaném využití informací veřejného sektoru společnost European Business Enterprise v rámci Operačního programu Podnikání a inovace pracuje od roku 2009 na projektu Veřejný informační server, který má v průběhu realizace do roku 2011 přinést jako přidanou hodnotu šestnáct dílčích inovací čtyř nosných produktů.
Půjde především o inovace technologie informačního systému a rozšíření a zkvalitnění redakčních procesů, rozšíření poskytovaných služeb o nové (například návodnou službu pro komunikaci občanů s úřady Životní situace, službu Volná místa ve veřejné správě, reklamní služby apod.). Dále se předpokládá, že zejména výstupy projektu budou zprovozněny tak, aby byly naplňovány požadavky uživatelů a zájemců: co nejširší databáze s co nejaktuálnějšími a plnohodnotnými, přesnými údaji, případně s dokumenty veřejné správy, jednoduchost práce se systémem a jeho zajištěná bezporuchová dostupnost pro uživatele na internetu. Striktně je při tom dodržován princip poskytovat veřejně dostupné informace veřejnosti a veřejným institucím zdarma. Zpoplatňovány jsou a budou jen vlastní přidané produkty umožňující práci s těmito informacemi, jejichž využití je pro zájemce dobrovolné a je nad rámec požadovaného vlastního zpřístupnění adres, kontaktních a informačních údajů o obsahu působnosti, vazbách a činnosti orgánů veřejné správy jako informačního zdroje pro uživatele.
K úspěšnosti projektového záměru nepochybně přispívá i trvalé sledování poptávky uživatelů systému a jím nabízených služeb vlastními nástroji, tedy toho, co uživatelé od systému očekávají a chtějí.
Hlavním cílem informačního systému www.statnisprava.cz je zpřístupnit co nej-více aktuálních a prověřených údajů co největšímu počtu lidí v co nejkratším čase. To znamená poskytnout vysokou užitnou hodnotu pro práci s nimi včetně navazujících služeb.
Informační systém představuje široce průřezový portál, který zahrnuje celou oblast veřejné správy, a to na rozdíl od dalších existujících úzce specializovaných evidencí, registrů a systémů, přinášejících informace o dílčích vybraných skupinách subjektů podle odvětvových nebo jiných kritérií.
Projekt je koncipován jako vysoce inovativní se záměrem udržet na úrovni doby a technického rozvoje informace o veřejném sektoru. Je to rovněž obecně prospěšný systém, využitelný širokou veřejností a současně veřejnou správou jak v komunikaci, tak v práci s poskytovanými údaji a dokumenty.
MARIE VLČKOVÁ
M-PRESS
