Za současné situace na trhu práce stále více zaměstnavatelů začíná využívat "přímé vyhledávání" (český ekvivalent anglického "executive search") vhodných kandidátů na pozice manažerů nebo specialistů. Tato efektivní a v komerčním sektoru běžně používaná metoda postupně nachází své uplatnění i ve veřejné správě.
Také instituce veřejné správy a organizace, jejichž zřizovatelem jsou územní samosprávné celky nebo ministerstva, obsazují důležité pozice kvalitními manažery či specialisty. Jenže spoléhat na náborové inzeráty dnes už v řadě oborů nestačí. Životopisy, které jsou odezvou na inzerci, často bývají irelevantní dané specifikaci. Jediným výsledkem takové náborové kampaně pak je zahlcení personálních oddělení administrativou a následné prodlužování výběrových řízení. Tehdy nastává ten správný okamžik obrátit se na externí konzultační společnost, která se zaměřuje na "core business", tedy na výběr lidí pro zmíněné pozice, a využívá přitom executive search.
Jde o vyhledávání a oslovování nejvhodnějších kandidátů s přímou nabídkou konkrétní pozice. Metoda přímého vyhledávání je využívána především pro obsazování středních a vyšších manažerských pozic nebo pozic specialistů různých oborů.
KROKY, KTERÉ NA SEBE MUSÍ NAVAZOVAT
Můžete se setkat s následujícím postupem: První krok je v odborné praxi nazýván "research". Konzultant nejdříve vytypuje společnosti, kde lze nalézt nejvhodnější kandidáty vyhovující specifikaci dané pozice. Výstupem je tzv. "long list", neboli seznam společností, který je následně předložen zadavateli (klientovi) ke schválení. Zadavatel tento seznam upřesňuje, respektive určuje, které konkrétní společnosti může externí konzultační firma oslovit.
Následuje diskrétní oslovování vybraných zaměstnanců ve vytypovaných společnostech a celá řada schůzek s nimi. Účelem těchto setkání je posoudit vhodnost kandidátů na požadovanou pozici, vyjasnit profesní očekávání kandidáta, jeho motivaci atd. Pouhé posouzení životopisu nestačí, klíčové je osobní setkání, jehož výstupem je vypracování podrobného profesního a osobnostního profilu (hodnocení) kandidáta. Na základě požadavku klienta ověřuje externí konzultantská společnost reference u předchozích zaměstnavatelů. V tomto prvním kole dostává kandidát rámcovou informaci o společnosti, pro niž je vyhledáván (velikost společnosti, podniková kultura, obor podnikání, obecné požadavky a možnosti).
Výstupem z prvního kola výběrového řízení je "short list" - seznam kandidátů doporučených zadavateli do druhého kola. Dokumentace předkládaná zadavateli obsahuje také podrobné hodnocení a CV (životopis) každého kandidáta tak, aby se zadavatel mohl dobře rozhodnout, koho z nich pozve do dalšího kola. V něm je konzultant ve stálém kontaktu se zadavatelem i s kandidáty, osobně a se souhlasem klienta se účastní dalšího (druhého) kola výběrového řízení, kde už nechybějí ani zástupci zadavatele. Přítomnost konzultanta je zárukou rychlé a objektivní zpětné vazby a profesionálního přístupu ke kandidátovi.
Následně je na rozhodnutí zadavatele, zda budou organizována i další kola výběrového řízení. Závěrečným krokem každé profesionální poradenské společnosti je podrobná zpětná vazba úspěšným i neúspěšným kandidátům.
JAK DOBŘE VYBRAT AGENTURU?
Na českém trhu se pohybuje několik společností nabízejících službu executive search. Kromě přímého oslovování využívají také vyhledávání kandidátů z vlastních průběžně aktualizovaných databází a využívání inzerce (tzv. recruitment) pro vyhledávání nižších pozic.
Na základě čeho je tedy nutné hledat kvalitní personální agenturu?
Vždy si prověřte rozsah služeb. Existuje celá řada agentur, které se zaměřují pouze na recruitment. Přímé vyhledávání je totiž náročnější na časovou investici ze strany dodavatele a vyžaduje rozsáhlé zkušenosti a kvalifikovaný tým expertů - konzultantů, kteří se zaměřují na specifické oblasti trhu a na vyhledávání konkrétních typů pozic.
Zjišťujte rychlost dodání vhodných kandidátů. S ohledem na výše popsaný proces executive search nelze očekávat, že agentura dodá kvalitní kandidáty během několika dnů. Ale čtyři až šest týdnů už by jí mělo stačit na to, aby zadavateli představila prověřené kandidáty a nabídla mu je do druhého kola výběrového řízení.
Porovnávejte cenu versus garance. Poradenská společnost poskytuje obvykle garanci tří nebo šesti měsíců za adaptační proces kandidáta na nové pozici. Je-li pracovní poměr ukončen - ať už ze strany zadavatele, nebo kandidáta - během garantovaného období, poradenská společnost bezplatně vyhledá kandidáta nového. Cena za dodání kandidáta je obvykle několikanásobkem hrubého fixního nástupního platu. Jiné formy platby jsou otázkou vzájemné dohody mezi personální agenturou a zadavatelem.
Očekávejte detailní analýzu potřeb. Každá kvalitní agentura provede podrobnou analýzu požadavků na pozici (specifikace), podnikové kultury dané instituce, organizační struktury apod.
Absolutní důvěra a diskrétnost ve sdílení informací je podmínkou. Prověřujte agenturu v této oblasti, ptejte se na její systémy kontroly, detailně se zajímejte o průběh celého procesu vyhledávání. Jednou ze záruk serióznosti agentury je i její certifikace ISO 9001 a ISMS.
MARKÉTA HINKOVÁ
výkonná ředitelka společnosti TRITON Hunters hinkova@tritonhunters.cz
Několik praktických rad
Neplatí úměra, že čím více agentur pro vás kandidáty hledá, tím vyšší je úspěšnost procesu, kvalita a počet dodaných kandidátů. Trh práce v ČR není velký. Pokud přesto zvolíte strategii "kvantity", lze s velkou pravděpodobností očekávat, že různé agentury doporučí stejné kandidáty. Ideální je volit "exkluzivitu" služby executive search, tedy výhradní a intenzivní spolupráci pouze s jednou personální společností.
Správným zadáním agentuře ušetříte svůj čas i peníze. Stanovte si nejen optimální profil, ale také minimální požadavky na pozici. Dobrá agentura je schopna vám aktivně poradit při sestavování profilu dané pozice.
Pokud se rozhodnete investovat peníze do vyhledání vhodného kandidáta pomocí personální agentury, rozhodně pověřte jednoho pracovníka, který bude zodpovídat za komunikaci s ní. Důležitá je flexibilita celého procesu vyhledávání, rychlost v organizování dalších kol výběrových řízení atd. Skutečně kvalitních kandidátů není mnoho a riziko, že budou osloveni jinými společnostmi, je při nedostatečné dynamice celého procesu extrémně vysoké.
ZDROJ: TRITON HUNTERS
